看護師の仕事で重要になるコミュニケーション

看護師の仕事は、患者とのコミュニケーションが重要である。なぜなら、患者のニーズを適切に把握したうえで、診療を進めていく必要があるからだ。
看護師をはじめとする医療従事者は、患者の病気やケガなどをただ治すだけではなく、患者の命を預かりより幸福な人生を送れるように助けることまでを考えていく。そのためには、患者とのコミュニケーションによって信頼関係を構築し、患者個人の思いに寄り添う姿勢が大切なのだ。
よって、看護師が現場で活躍するには、技術のほかにも共感力や傾聴力といった、対人能力があると大きな武器になる。例えば、患者の症状や基本情報に加え、その人の性格や今後どうしていきたいかまでを理解することができれば、より質の高い看護を提供することにつながるだろう。

そして最終的には、インフォームドコンセントの考え方をもとに、患者自身が納得のいく意思決定をしていけるようなサポートを進めるのが理想である。
看護師の仕事は、確かに患者の人生と深く関わるケースも少なくない。厳しい状況下における医療の現場では、すべての患者の選択に対し、医療従事者が全責任を負うことは難しいのが現実だ。
しかし、多くの患者が安心して医療機関や、そこで働く医療従事者などのサポートを受けられるようになれば、よりよい未来につながる可能性がある。このように、看護師は患者とより健全なコミュニケーションを図り、最大限患者の立場を尊重し、人権と尊厳に配慮する必要がある。